Conseiller clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - sur poste similaire

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

à négocier selon compétences

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales Exigé
• Techniques de sourcing candidat Exigé
• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires Exigé
• Créer, organiser ou coordonner un évènement Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire Exigé
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigé
• Travailler en groupe, en réseau Exigé
• Réaliser une veille documentaire
• Utiliser les outils numériques Exigé
• Structurer, synthétiser des informations
• Collecter et analyser des données, des informations Exigé
• Organiser et développer son réseau professionnel Exigé
• Prospecter des employeurs Exigé
• Utiliser des logiciels spécifiques
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Secrétariat assistanat commercial

Description de l'offre

Missions Pôle accueil :
Assurer l'accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects,
Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés,
Assurer la permanence du Centre d'Appel Régional.

Missions Formalités :
Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients,
Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives,
Assurer une assistance aux formalités administratives liées au conseil,
Assurer un reporting de son activité.

Missions Formation :
Etablir les propositions commerciales et en assurer le suivi (portefeuille client),
Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.),
Participer aux actions de promotion de la chambre,
Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service,
Vendre les offres de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, etc.)

Profil recherché :
- Sens de la relation-client et aptitudes commerciales,
- Qualités relationnelles, capacité d'écoute,
- Rigueur, réactivité et adaptabilité,

Compétences obligatoires pour ce poste :
- Maîtriser les statuts juridiques des entreprises et les formalités administratives liées aux différents statuts (inscription à l'INPI...)

Prise de poste : Dès que possible ;
Statut Agent de Maîtrise (H/F)

Avantages :
- Prime de 13ème mois ;
- Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ;
- Mutuelle entreprise ;
- Tickets Restaurant ;
- Accord Télétravail et Compte Epargne Temps

Candidature à envoyer avant le 27.06.2025