Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

12 Mois

Salaire

Horaire de 14.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités Exigé
• Caractéristiques des produits d'entretien Exigé
• Normes d'hygiène et de propreté Exigé
• Planning d'occupation des chambres Exigé
• Règles et consignes de sécurité Exigé
• Techniques de désinfection des surfaces Exigé
• Assurer le suivi des stocks en temps réel Exigé
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu Exigé
• Organiser le traitement des commandes Exigé
• Organiser le travail d'une équipe Exigé
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge Exigé
• Définir des besoins en approvisionnement Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Exigé
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Exigé
• Recruter et intégrer une personne Exigé
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité Exigé

Description de l'offre

Lieu : Bordeaux
Contrat : CDI - Poste à pourvoir immédiatement
Temps de travail : Temps complet
Rémunération : À partir de 14 € brut/heure, selon profil et expérience

Vos missions
Sous la responsabilité du/de la responsable hébergement, vous assurez la supervision et la qualité de l'entretien des chambres et des parties communes.

Vos missions principales seront :
Encadrer et organiser le travail de l'équipe des femmes/valets de chambre
Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs selon les standards de l'établissement
Gérer les plannings et répartir les tâches quotidiennes
Assurer le suivi des stocks de linge et de produits d'entretien
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Collaborer avec la réception pour le suivi des départs/arrivées et les demandes spécifiques des clients

Profil recherché
Expérience confirmée en tant que gouvernant(e) ou assistant(e) gouvernant(e) en hôtellerie
Connaissance des normes d'hygiène et des protocoles de nettoyage
Capacité à manager une équipe et à gérer les priorités
Maîtrise du français (oral et écrit)
La connaissance d'une autre langue est un plus

Qualités et savoir-être attendus:
Sens du détail et de la qualité de service
Organisation, rigueur et réactivité
Leadership bienveillant et esprit d'équipe
Discrétion et respect de la confidentialité
Présentation soignée et attitude professionnelle

Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV à servicerh@pearlhousekeeping.com