GESTIONNAIRE DE GARANTIE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 14.0 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client proche d'AVIGNON, un GESTIONNAIRE DE GARANTIE (H/F).

Vos principales missions :
1-Assurer un rôle de prévention

- Mettre en place la méthodologie du Constructeur pour les dossiers de garantie

- Effectuer la mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi

des dossiers de garantie

- Traiter les informations internes et externes,

- Vérifier auprès des Responsables d'Atelier le bon respect des procédures de garantie

( signatures, diagnostisc, débits de pièces, .)

- Répertorier les pièces en attente du délai de 3 mois, tel que prévu par les procédures



2- Echanger avec les Constructeurs

- Transmettre les dossiers de garantie aux Constructeurs en trouvant les formules adaptées pour que

les demandes se rapprochent de la réalité, tant sur l'aspect physique que sur l'aspect financier



3- Gérer le suivi des demandes de garantie

- Gérer le suivi du remboursement des dossiers

- Assurer toute la logistique des demandes de garantie (pièces demandées, etc.)



4- Suivre les rattrapages techniques

- Réaliser un suivi permanent des rattrapages techniques

- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie

PROFIL :

Vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes autonome et organisé dans l'exécution de votre travail.

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?

N'hésitez pas à envoyer de suite votre candidature !