Agent / Agente d'accueil (H/F)
Offre publiée le 06/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1917.56 Euros à 1917.57 Euros sur 14.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE
- Secteur d'activité
- Activités générales de sécurité sociale (Code NAF 84.30A)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Vos missions principales seront de :
- Promouvoir auprès des assurés et allocataires les offres de services de l'Assurance Maladie et de la Caisse d'Allocations Familiales dans le but de les guider vers la réalisation autonome de leurs démarches
- Animer des rendez-vous attentionnés, en apportant une étude experte sur l'attribution de droits et le versement de prestations : Complémentaire Santé Solidaire, pension d'invalidité, indemnités journalières
- Détecter les situations de fragilité de certains assurés pour leur proposer un accompagnement personnalisé par la Mission Accompagnement Santé
- Réaliser des activités de back-office telles que la liquidation de dossiers C2S, le traitement des courriels assurés et des échéances transmises via d'autres canaux (outil interne, sms) etc.
Une formation permet d'accompagner la montée en compétence sur le poste.
test à réaliser dès que possible via le lien suivant https://afir.st/I8Zw8dUcnFNubs3b
prise de fonctions le 15/07/2025
Possibilité de carte déjeuner et de mutuelle d'entreprise
Possibilité de télétravail forfaitaire (sous conditions)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 193MSYS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente d'accueil
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.