Réceptionniste de jour (H/F)
Offre publiée le 06/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté - sur un poste similaire
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SOCIETE HOTELIERE D ARMOR
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Description de l'offre
Au sein d'une petite équipe sympathique et bienveillante, vous:
- Accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Effectuez les prises de réservation
- Gérez les appels téléphoniques
- Conseillez et guidez les clients sur leur séjour (activités, centres d'intérêt, etc)
- Gérez la facturation et l'encaissement
- Préparez et gérez les petits déjeuners
- Contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation de la clientèle
- Entretenez l'hôtel
Profil recherché :
- Bon relationnel client (physique et téléphonique)
- Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé)
- Maîtrise de l'outil informatique, connaissance du logiciel FOLS serait un plus.
Horaire 14h-21h - Possibilité de modification horaire (fréquent) de 07h-14h.
----- Selon les horaires d'activité, l'hôtel n'est pas accessible en transport en commun -------
Travail le week-end
Poste à pourvoir dès que possible.
Contrat renouvelable
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 193MQNN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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