Réceptionniste Polyvalent (H/F) saison été 2025 logé

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

SMIC HOTELIER

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Le Snow Chill à Risoul est une destination incontournable pour les passionnés de sports d'hiver. Situé au cœur des Alpes françaises, notre hôtel offre une expérience de séjour exceptionnelle alliant confort, élégance et service de qualité. Nous recherchons un réceptionniste polyvalent dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients une expérience mémorable.

Description du poste :
En tant que réceptionniste polyvalent au Snow Chill Hôtel, vous serez au cœur de l'expérience client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'enregistrement et du départ, de la gestion des réservations et des demandes de renseignements, ainsi que de la coordination des services offerts par l'hôtel. Ce poste exige une grande polyvalence, car vous serez également appelé à effectuer le ménage en chambre en plus de votre travail à la réception et des coupures.

Responsabilités :

Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les enregistrements et les départs des clients de manière efficace et précise.
Traiter les réservations par téléphone, par e-mail et en personne.
Fournir des informations sur les installations de l'hôtel, les attractions locales et les événements.
Effectuer le ménage en chambre pour assurer un environnement propre et confortable pour nos clients.
Assister dans le service en chambre lorsque nécessaire, en assurant un service rapide et de qualité.
Effectuer des coupures selon les besoins de l'hôtel.
Assurer un suivi approprié des plaintes et des demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
Exigences :

Expérience antérieure dans l'industrie hôtelière, de préférence en tant que réceptionniste.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à s'adapter à des situations changeantes.
Flexibilité horaire, y compris les week-ends et les jours fériés.
Maîtrise du français et de l'anglais, la maîtrise d'autres langues est un plus.
Avantages :

Logement fourni
Accès aux installations de l'hôtel
Environnement de travail dynamique et stimulant
Poste nourri
Si vous êtes passionné par l'industrie hôtelière et que vous recherchez une opportunité excitante dans un environnement de montagne unique, rejoignez-nous au Snow Chill. Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV et votre lettre de motivation. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !