Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Service réception
  ou CQP

Description de l'offre

Vous accueillez et renseignez les clients au téléphone et lors de leur arrivée dans notre établissement.
Vous orientez les clients.
Vous présentez et contrôlez les éléments de la réservation.
Vous facturez les prestations.

Vous respectez les codes vestimentaires de l'hostellerie.
Les qualités relationnelles et professionnelles ci-dessous sont indispensables pour ce poste :
- Rigueur dans le traitement de l'information
- Bienveillance et sourire
- Politesse et tempérance
- Confidentialité et discrétion

La pratique de l'Anglais et/ou de l'Allemand est un plus pour ce poste.

Diplôme de "Réceptionniste polyvalent en hôtellerie" ou Mention complémentaire dans le métier de la Réception ou une expérience professionnelle de 1 ans dans un établissement hôtelier est impérative pour cette offre d'emploi.

Avantages:
-Heures supplémentaires payées
-Repas
-Primes de fin d'année