Alternance Métiers du Commerce H/F - IDF (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 1803.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Titres de transports
• Construire et maintenir des relations professionnelles durables
• Contrôler la conformité des données
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
• Prévenir et résoudre les conflits
• Vendre une prestation ou un produit
• Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements

Description de l'offre

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, différents profils alternants.
Plusieurs postes en alternances sont disponibles :
1/ Commercial H/F
Après une formation commerciale, vous développerez votre portefeuille client en vous appuyant à la fois sur les campagnes publicitaires de l'entreprise et sur votre propre travail de prospection.

2/ Chargé de clientèle recouvrement H/F
Gestion des impayés : contact client, analyse des dossiers, négociation de solutions de paiement, envoi des documents de régularisation, suivi des litiges et demandes clients.

3/ Chargé de gestion financière H/F
Formation sur la facturation, saisie des paiements, traitement des réclamations, mises à jour clients, participation aux clôtures. Intégration accompagnée avec télétravail, avantages et suivi personnalisé.


Ces postes sont à pourvoir en Ile-de-France.

Vous êtes la personne idéale si :
-Vous êtes en formation Bac +2 ou plus
-Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et doté(e) d'une bonne élocution
-Vous disposez de réelles capacités d'écoute, et savez traiter des objections
-Votre goût de la relation client sera nécessaire pour réussir sur ce poste

Intégrer l'entreprise, c'est donc :
-Un contrat en Alternance avec 1 jour de télétravail par semaine
-Une formation complète dès votre arrivée
-Un accompagnement continu pour développer et renforcer votre compréhension du monde de l'entreprise
-Une rémunération définie en fonction du cadre légal, avec un 13e mois (selon accords d'entreprise)
-Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise
-Le package complet : prise en charge du repas dans notre restaurant d'entreprise, prévoyance, mutuelle, CSE, etc.
-Une communauté « WeGotTalents » dédiée à nos alternants, animée de webinars et de bonnes pratiques professionnelles