Conseiller téléphonique (F/H)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1875.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Gestion relation client

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à pourvoir le 30 juin.

Vous accompagnez par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat : vous répondez aux questions de facturation, contrats, accès à l'application et au site internet. Vous renseignez les partenaires sur les offres. Vous effectuez du rebond commercial.

Vous travaillez du lundi au samedi, avec un samedi sur 3 travaillé environ. Vos plages horaires vont de 8h à 19h30, avec un planning communiqué 8 semaines à l'avance. Vous êtes rémunéré 12,36€/h, et votre rémunération est complétée par un 13ème mois, des tickets restaurant, et une prime selon performance commerciale.

Fort d'une expérience confirmée en relation client à distance, vous possédez une fibre relationnelle, et faites preuve d'écoute active et d'empathie.

Vous êtes dynamique, avec un bon savoir-être et une belle aisance téléphonique.

A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.