Assistant(e) Commercial(e) - Animation Plateformes Digitales (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Commerce
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Commerce

Description de l'offre

ATN GROUPE recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner le développement de son activité de distribution IT à travers ses plateformes digitales. Vous êtes attiré(e) et connaissez le I commerce, et le B to B.

Vous intégrerez notre équipe Administration des Ventes et participerez activement à l'animation et la gestion de nos plateformes e-commerce, en lien avec les équipes commerciales et communication.

Missions principales :
Animer les sélections produits sur les plateformes e-Commerces : tendances, best-sellers, promotions, mises en avant mensuelles.
Utiliser le Back office de nos deux sites e-commerces
Utiliser le logiciel de gestion commerciale (idéalement Sage ligne 100) et CRM
Collaborer avec les services ADV, commerciaux et communication.
Participer à l'amélioration continue des outils internes liés au digital.