Réceptionniste polyvalent(e) shift du soir & astreinte de (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 Mois - en hôtellerie

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Description de l'offre

Niché au coeur des remparts de Dinan, notre hôtel de charme rouvrira ses portes le 16 juin après avoir bénéficié de travaux de rafraîchissement, afin d'offrir à nos hôtes une expérience à la fois moderne, chaleureuse et confortable, dans un cadre élégant et intimiste. L'établissement compte 24 chambres, dont 3 suites, ainsi qu'un jardin à l'anglaise, véritable havre de paix au coeur de la ville.

Dans le cadre de cette réouverture, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F), du soir, en charge de l'accueil des clients, du service au bar, de la mise en place du petitdéjeuner, et en astreinte de nuit (non continue).

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil des clients, répondre à leurs demandes, faciliter leur installation en
les informant sur les services de l'hôtel et les environs
- Servir les clients au bar ou en room service
- Préparer efficacement la journée du lendemain (attribution des chambres, consignes
internes, etc.)
- Mettre en place la salle du petit déjeuner et préparer les éléments nécessaires pour
l'équipe du matin (buffet, machines, dressage des tables)
- Anticiper les besoins spécifiques du service du matin (groupes, allergies, horaires
particuliers)
- Assurer la fermeture de l'hôtel (vérification des accès, extinction des lumières, sécurité)
- Être en astreinte sur site : vous dormez sur place tout en restant disponible pour
répondre aux urgences ou besoins exceptionnels

Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie appréciée (réception, service ou poste de nuit)
- Excellentes capacités d'organisation et de planification
- Bonne présentation, autonomie, discrétion, et sens des responsabilités
- Notions d'anglais souhaitées
- À l'aise avec les outils de réservation (PMS) - formation possible en interne

Conditions de travail :
- CDI - 35h/semaine sur 4 jours (3 jours de congés par semaine)
- 3 à 4 nuits par semaine en astreinte
- Prise de poste souhaitée début juin, pour préparation à la réouverture

Candidature :
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par mail.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe