RESPONSABLE DE SECTEUR SERVICE BULLE D'AIR H/F -VILLERS LES NANCY (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 30188.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Législation sociale
• Animer, coordonner une équipe

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  Action sociale

Description de l'offre

Quelles seront vos missions ?

Vous organisez et coordonnez les interventions du service mandataire et du service Bulle d'air de répit à domicile destinées aux aidants et leur proche fragilisé par l'âge, la madie ou le handicap

Coordination de la relation client:
- Réceptionne et étudie les demandes
- Analyse et évalue les besoins (entretien téléphonique ou visite à domicile)
- Recherche, sélectionne et propose un salarié au particulier employeur sollicitant
- Suit la planification des interventions selon les demandes des particuliers employeurs
- Suit annuellement l'évolution des situations
Gestion administrative:
- Etablit les devis, contrats de mandat et contrats de travail
- Gère les temps de travail, les congés et les remplacements des intervenants
- Etablit les bulletins de salaire et les factures
Relations extérieures et développement:
- Développe le réseau des partenaires pour faire connaître les services et assure un suivi mensuel
- Met en place et suit les outils de suivi et d'évaluation du service mandataire et du service Bulle d'air


- 35h/semaine
- Poste basé à Villers Lès Nancy avec déplacements hebdomadaires dans les Vosges et en Meurthe et Moselle

Ce qui est indispensable ?

- Aptitude au travail en équipe et à fédérer une équipe
- Capacité d'écoute, d'analyse, d'organisation, d'animation, d'adaptation
- Force de proposition, savoir gérer les priorités
- Aisance écrite et orale
- Connaissance de la convention du particulier employeur

Bac +3 ou Bac +2 avec une expérience d'un an en tant qu'encadrant avec gestion d'équipe