Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

temps partiel - 27H Autre (temps partiel - 27H Autre)

Expérience

2 An(s) - sur poste équivalent

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

à négocier selon profils

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Faciliter la communication interne et externe
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de ses activités, Economiz EROZI renforce son équipe avec un poste central d'assistant/e administrative et commerciale polyvalente. Vous viendrez en appui à l'ensemble de l'équipe dans la gestion quotidienne de l'entreprise, principalement orientée vers les achats publics et privés, les subventions et l'accompagnement des collectivités et entreprises.
Contrat proposé en CDD - Évolutif en CDI,
Env 27h/semaine: du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, les vendredis de 9h à 12h, après-midi libre

Vos missions:
- Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et visiteurs
- Gestion du standard téléphonique, des courriers, des mails et de l'agenda
- Suivi administratif courant (rédaction de courriers, classement, archivage, mise en forme de documents.)
- Soutien à l'équipe dans la préparation de dossiers administratifs et marchés publics
- Participation à des missions de communication (mise à jour des réseaux sociaux, rédaction de posts ou supports simples)
- Appui commercial : prise de contact, relances simples, suivi de prospects
- Recherche d'informations, veille administrative ou réglementaire selon les besoins

Aucun diplôme spécifique requis, l'accent est mis sur vos savoir-faire et savoir-être.
Une première expérience dans un poste similaire est appréciée.
Une connaissance des marchés publics et/ou des subventions est un atout important.

Compétences techniques recherchées :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva ou équivalent.)
- Aisance avec les outils numériques et les plateformes en ligne
- Bonnes capacités rédactionnelles et orthographe soignée
- À l'aise au téléphone et en contact direct avec des interlocuteurs variés (élus, entreprises, partenaires.)

Savoir-être / aptitudes personnelles :
- Rigueur, fiabilité et discrétion
- Autonomie et sens de l'organisation
- Polyvalence et adaptabilité
- Curiosité et envie d'apprendre
- Bon esprit d'équipe et sens du service

Spécificités du poste
- Poste basé à Dieuze, avec une forte présence physique souhaitée dans les bureaux
- Télétravail possible à raison de quelques journées par mois, en fonction de l'autonomie démontrée
- Travail en lien direct avec la dirigeante et toute l'équipe d'Economiz EROZI