Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Formation des utilisateurs sur les outils informatiques
• Informatique
• Installation de logiciels
• Rédaction de documentation technique
• Support client à distance
• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Dépanner des équipements informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
• Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Maintenance assistance informatique

Description de l'offre

Aperçu:
Nous recherchons un Technicien en Informatique (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura du vécu dans le métier de technicien support de proximité. Poste basé sur le siège avec des interventions possibles chaque semaine en agence.

Responsabilités:
- Installation, configuration et maintenance du matériel informatique
- Gestion des réseaux informatiques et résolution des problèmes de connectivité. Environnement poste de travail
- Assistance aux utilisateurs pour les problèmes techniques
- Collaboration avec d'autres départements
- Assistance proximité et helpdesk
- Gestion de VIP

Exigences:
- Diplôme en informatique
- Expérience préalable en tant que Technicien en Informatique
- Capacité à résoudre les problèmes techniques de manière efficace
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe

Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à notre équipe technique et de développer vos compétences dans le domaine de l'informatique.

Permis B obligatoire