Chargé / Chargée d'accueil et de billetterie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)

Expérience

2 An(s) - en accueil et billetterie

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Tourisme

Description de l'offre

Nous recherchons des Chargés d'Accueil et de Billetterie (H/F/X) qui travailleront sous la responsabilité de la Responsable Accueil et du Directeur du Service aux Publics, dont les missions principales seront les suivantes :

- Assurer l'accueil et gérer le flux du public
- S'assurer de la qualité de services rendus aux visiteurs (vestiaire, parking, outils d'aide à la visite..) dans le respect des règles sanitaires en vigueur
- Etre en interaction avec les visiteurs et prendre part aux diverses approches de l'accueil dans l'environnement de travail du Parc des Ateliers
- Informer, orienter et répondre aux questions des visiteurs
- Assurer la vente et le contrôle des billets d'entrée d'expositions ou d'évènements
- Contrôler les accès et veiller au respect des jauges dans les différents espaces
- Répondre aux questions des visiteurs sur les expositions en cours et leurs contenus en français et en anglais
- Veiller au bon fonctionnement et à la bonne tenue des espaces ouverts au public
- Assurer la liaison constante avec son supérieur hiérarchique à qui le/la Chargé(ée) d'Accueil rendra compte régulièrement.

Profil recherché
Expérience pertinente en accueil du public
Compétences organisationnelles
Maitrise des outils informatiques
Bonne maitrise de l'anglais : écrite et orale

Caractéristiques du poste
Bonne présentation
Bonnes capacités orales et aisance relationnelle
Ponctualité, dynamisme, rigueur, implication, curiosité
Polyvalence, esprit d'équipe
Intérêt pour le secteur culturel et l'art contemporain

Disponibilité les week-ends, de manière exceptionnelle en soirée, planning variable selon les saisons
CDD à pourvoir du 30 juin au 05 octobre 2025