CHARGE DE CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone Exigé
• Conseiller, accompagner une personne Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé

Description de l'offre

Notre partenaire, entreprise de portée internationale, recherche son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle Do It Yourself en alternance à partir de septembre 2025.

Vos missions variées incluront :

- Prise en charge d'appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement de matériel

- Proposer un dépannage à distance aux clients

- Envoyer le matériel nécessaire aux clients

- Accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance si besoin

Votre profil :

- Motivation et intérêt pour les métiers de la relation client

- Nature communicative, sens de l'écoute et du service, autonome, et adaptable

- Une première expérience en centre d'appel (stages et alternance compris) est appréciée

Ce que l'entreprise vous offre :

-Une formation complète aux métiers de la relation client à distance

-Un poste au cœur d'une activité stimulante.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du contact ? Postulez maintenant et rejoignez-nous pour cette belle aventure !

*INFORMATION COLLECTIVE ET RECRUTEMENT PREVUS LE 8/7 A 14H30 : VOUS RECEVREZ UNE INVITATION SI VOTRE CANDIDATURE EST RETENUE*