Technicien Support N1/N2 (H/F)
Offre publiée le 25/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SEGMENT ELITE
- Secteur d'activité
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)
Segment Elite, entreprise de services numériques spécialisée dans l?ingénierie informatique et dédiée à la satisfaction de vos besoins technologiques. Notre flexibilité nous permet de trouver rapidement des solutions adaptées à nos collaborateurs. Le conseil est une activité essentielle de notre entreprise, et nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets. Nous accordons également une grande importance à la sécurité des systèmes d?information de nos clients, en veillant à protége
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recrutons un Technicien Support N1/N2 pour intervenir sur le support aux utilisateurs dans un environnement de production exigeant chez un client grand compte en France. Démarrage ASAP.
Expérience requise : minimum 2 ans sur un poste similaire.
Compétences requises :
Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (via outil de ticketing)
Diagnostic, résolution ou escalade des incidents
Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 10/11)
Support bureautique (Outlook, Teams, Office 365)
Connaissances réseau de base (TCP/IP, VPN, DHCP)
Environnement technique :
Windows 10/11, Active Directory, Office 365
Outil ITSM : GLPI, ServiceNow ou équivalent
Connaissances SCCM ou Intune appréciées
Rejoignez-nous pour accompagner les utilisateurs d'un environnement dynamique avec des outils modernes.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 192YDDN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.