Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Mensuel de 2473.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'entretien de véhicules
• Bac pro maintenance des véhicules option A voitures particulières
• CAP maintenance des véhicules option voitures particulières
• CQP mécanicien de maintenance automobile
• Normes de qualité automobile
• Règles de sécurité
• Règles de sécurité des biens et des personnes
• Zones de risques électriques
• Conduire un véhicule léger
• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
• Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés

Description de l'offre

Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ?

Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le sens du service client.

Au sein du service après-vente de la concession Nissan de Rouen, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l'atelier.

Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation, vos missions sont :

- Accueil clients
- Suivi du véhicule de la réception à la restitution
- Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
- Transmission des informations et de l'avancée aux clients
- Gestion des réclamations clients
- Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)