Community manager expérimenté H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

selon profil/expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Animer un réseau, une communauté

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Community manager

Description de l'offre

Dans le cadre d'un développement du service, le Groupe VALETTE, recherche un(e) Community Manager Expérimenté (H/F) pour renforcer notre présence en ligne et dynamiser notre relation client.

Rattaché(e) au pôle marketing/vente, vous jouerez un rôle clé dans la visibilité de nos marques, tout en contribuant directement à l'évolution de notre chiffre d'affaires.
En plus de vos missions de communication digitale, vous jouerez un rôle actif dans le service vente à distance (messagerie, téléphone, réseaux sociaux ou plateformes e-commerce).
Vos missions principales :
COMMUNITY MANAGEMENT (70%)
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux
Animation quotidienne des communautés (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.)
Création de contenus engageants (textes, visuels, stories, vidéos courtes)
Veille sectorielle et concurrentielle
Gestion des interactions et modération
Reporting des performances et optimisation des actions

VENTE À DISTANCE (30%)
Réponse aux demandes entrantes via messagerie, email, réseaux sociaux
Présentation des produits/services, conseil personnalisé, closing
Suivi des leads et relances commerciales
Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour transformer l'achat

Profil recherché :
Minimum 5 ans d'expérience en Community Management, idéalement dans un environnement dynamique ou en B2C
Excellente connaissance des réseaux sociaux, des outils de planification et d'analyse
Maîtrise des outils de création de contenus (Canva, Suite Adobe, etc.)
Appétence commerciale, sens du contact et capacité à vendre à distance
Aisance rédactionnelle, créativité, autonomie et rigueur
Une expérience dans l'e-commerce ou la vente en ligne serait un vrai plus

Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et bienveillant
Un cadre de travail à la campagne
Une grande autonomie et de réelles responsabilités
Des projets variés avec une forte exposition digitale
Une mutuelle prise en charge majoritairement par l'employeur et dotée de très bonnes garanties