Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 15.0 Euros à 16.0 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Exigé
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Exigé
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Dépanner des équipements informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
• Relayer de l'information

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Maintenance assistance informatique

Description de l'offre

Groupe d'imagerie médicale basé dans le Sud des Landes (40), le Béarn et la Côte Basque (64) et constitué de 53 radiologues associés et 250 collaborateurs.

Le Groupe Océan Imagerie recherche un Technicien Informatique niveaux 1-2 (H/F) pour rejoindre ses équipes.
Notre technicien exercera ses fonctions sous la direction du Directeur des Systèmes d'Information.

Missions principales suivantes :

Gestion et maintenance des systèmes informatiques
- Installation, configuration et mise à jour des logiciels, systèmes d'exploitation et applications métier.
- Maintenance des postes de travail, serveurs, équipements réseau et téléphonie.
- Gestion des sauvegardes régulières et restauration des données en cas d'incident.

Surveillance des performances et des systèmes
- Contrôle quotidien des tableaux de bord de monitoring pour vérifier l'état des systèmes, serveurs et applications et s'assurer de leur bon fonctionnement.
- Interprétation des données de performance collectées par les outils de surveillance pour identifier les tendances anormales et anticiper les problèmes potentiels.
- Traitement des alertes générées par les systèmes de monitoring et intervention rapide selon les procédures établies pour minimiser l'impact sur les utilisateurs.
- Rédaction de rapports périodiques sur l'état de santé des systèmes pour informer la direction et les équipes concernées des problèmes récurrents.

Gestion des incidents et support technique
- Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs concernant des incidents techniques (pannes, dysfonctionnements logiciels ou matériels).
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents courants.

Maintenance préventive et curative
- Réalisation de vérifications régulières des équipements pour prévenir les pannes et interruptions de service.
- Planification et mise en œuvre des opérations de maintenance préventive.
- Suivi de l'état des équipements informatiques et remplacement des composants défectueux.

Documentation et reporting
- Rédaction de rapports d'activité et de suivi des incidents résolus.
- Mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation.

Sécurité du Système d'Information
- Application des directives de sécurité du système d'information.
- Veille technologique et force de proposition sur les évolutions en termes de sécurité informatique.
- Accompagnement des utilisateurs pour acculturer aux bonnes pratiques d'hygiène numérique.

Gestion Projet
- En Adéquation avec les attentes groupes, pôle et service, capacité à gérer un projet en autonomie.
- Anticiper et alerter en fonction du niveau de risque, proposer des solutions alternatives.

Qualifications:
- Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
- 1 an d'expérience préalable en tant que technicien en informatique.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
- Excellente culture technologique (virtualisation et sécurité des réseaux).
- Maîtrise du domaine informatique : systèmes d'exploitation (Unix/Linux/ Windows Serveur...), programmation (langage C/Powershell/Python...), outils bureautique, serveur de messagerie, contrôleur de domaine, base de données, virtualisation de serveurs, l'exploitation des WAN (Routage, VPN, Chiffrage, DMZ...).
- Connaissance des contraintes du milieu médical et logiciels métiers (DICOM).
- Capacités d'adaptation aux innovations.
- Maîtriser des logiciels spécifiques à son domaine technique (analyses fonctionnelles, outils de gestion...).

Si vous êtes passionné.e par le domaine informatique et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis d'échanger avec vous.