Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures de recouvrement de créances
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client
• Renseigner des supports de suivi d'activité
• Utiliser l'outil informatique/numérique Exigé
• Communiquer par téléphone, par courrier et mails Exigé

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  Économie
  droit, économie, DCG

Description de l'offre

Au sein d'un groupe alliant financement, conseil et recouvrement, Aven Finance & Recouvrement vous propose de rejoindre ses équipes dans un cadre de travail où le partage de connaissances et savoir-faire est propice à un cadre de travail apaisé.
Situé à Lille, A.F.R. souhaite proposer à ses collaborateurs un espace ouvert où se développer, se former, progresser, s'épanouir et se challenger.
En tant qu'agent de recouvrement, votre mission principale sera d'assurer le recouvrement des créances clients en appliquant les procédures de l'entreprise et en maintenant une relation client de qualité :
- Prises de contact téléphoniques avec les créanciers et débiteurs
- Collecte de données concernant les impayés et entreprises
- Réalisation d'un état des lieux de la situation du client
- Proposition et explication des solutions de recouvrement et d'accompagnement du groupe AVEN (ou du parcours légal)
- Relances téléphoniques et administratives inhérentes au dossier
- Suivi de l'avancée des dossiers
- Respect du process de recouvrement dans les délais impartis
- Gestion des entrées de paiements

Niveau bac +3 droit, économie, DCG, école de commerce, science politique