Chargé(e) de clientèle (H/F)
Offre publiée le 14/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1803.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ARMATIS BOURGOGNE
- Secteur d'activité
- Activités de centres d'appels (Code NAF 82.20Z)
Fort de plus de 30 ans d'expérience, Armatis est un acteur incontournable sur le marché de la relation client. Comptant près de 9000 collaborateurs en France et à l'étranger, Armatis travaille avec près de 250 clients partenaires.
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone Exigé
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
Description de l'offre
Léa, Martine, Jonathan. ont besoin de nous pour leur raccordement à l'électricité, les aider à comprendre leur facture. C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Se sentir chaque jour utile, c'est ce que nous offrons !
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement :
Un contrat adapté à ta situation
Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21203 € + Variable individuel
Une souplesse du temps de travail :
Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités)
Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
Un package d'avantages :
Indemnité télétravail
Prise en charge partielle des frais de transport.
Mutuelle entreprise
Aides au logement
Tes missions chez Armatis :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices
Aucune expérience ni diplôme requis ! Alors si tu veux en savoir plus, notre équipe recrutement est là pour échanger avec toi
Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 192KSVH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.