Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1983.54 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales
• Techniques de vente par téléphone Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale Exigé
• Conseiller, accompagner une personne
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Utiliser les outils numériques Exigé
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Relayer de l'information
• Autonomie et capacité à travailler en équipe Exigé
• Sens du service et excellent relationnel Exigé

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Commerce

Description de l'offre

Rejoignez notre équipe ALU210 dynamique au sein d'une entreprise leader dans la fabrication de menuiseries en aluminium ! Nous recherchons un Téléconseiller motivé, capable de répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels.

Missions :
Analyser et traiter les demandes de devis reçues via notre site internet.
Effectuer des appels sortants (sur leads) pour conseiller et accompagner les clients ayant sollicité un devis.
Offrir un service de qualité, en garantissant la satisfaction client.


Ce que nous offrons :
Une formation interne complète pour vous préparer efficacement à votre rôle.
Un environnement de travail stimulant avec des perspectives d'évolution.

Une première expérience dans la vente ou le conseil sera un plus.
Une action de formation préalable au recrutement est mise en place.

Si vous êtes passionné par le contact client et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Ensemble, construisons l'avenir de la menuiserie en aluminium.