Agent Commercial Train (H/F) - Train vers l'Emploi 2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.94 Euros

+ variables

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Titres de transports
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
• Contrôler la conformité des données
• Développer et fidéliser la relation client
• Prévenir et résoudre les conflits

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Dans le cadre de la journée du Train vers l'Emploi, la SNCF recherche des agents de agents commerciaux de Train (H/F).

Vos missions principales :
- Assurer la sécurité des circulations et des personnes.
- Mettre en œuvre les procédures de sécurité relatives à son domaine.
- Veiller à sa propre sécurité en respectant les fondamentaux attendus au niveau sécurité et santé au travail.

SÛRETÉ
- Veiller à la tranquillité de tous les clients.
- Adapter son discours et son comportement selon la situation.
- Être attentif aux risques liés aux agressions et aux bagages abandonnés.

SAUVEGARDE DES RECETTES
- Participer à la lutte anti-fraude.

SERVICE
- Accueillir, informer et orienter les clients dans la bienveillance.
- Gérer le confort et la propreté attendus.
- Assurer la satisfaction de nos clients.
- Prise en charge et information voyageur en situation perturbée

Votre profil :
- Niveau BAC minimum ou expérience professionnelle commerciale.
- Aisance relationnelle, ponctualité, autonomie, proactivité.
- Calme, gestion des priorités et des conflits.
- Maturité, exemplarité, rigueur et responsabilité.

Déroulement :

- Le 22 mai 2025 de 11h00 à 15h00
- Arrivée des participants directement à la Gare Toulouse Matabiau (Quai 1A)

Vous pouvez directement vous inscrire via le lien suivant : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.intra/pe-action-conseiller/previsualiser/evenement/441514

N'oubliez pas d'apporter votre CV à jour.