Surveillant / Surveillante de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

temps partiel - 10H Autre (temps partiel - 10H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Selon convention CHRS et experience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Contrôler l'accès et la circulation des personnes Exigé
• Relayer de l'information Exigé
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  CQP Surveillant nuit secteur social

Description de l'offre

Présentation de la structure :
Le centre d'hébergement d'urgence est un lieu d'accueil temporaire destiné aux personnes sans solution d'hébergement. La structure sera ouverte tous les jours de 21h00 à 7h00 pour assurer une mise à l'abri nocturne, dans un cadre sécurisé, respectueux et bienveillant.

MISSIONS PRINCIPALES:
- INTERVENTION AUPRÈS DU PUBLIC
- Accueil des usagers et enregistrement nominatif des entrées
- Tenue des statistiques journalières et saisie des données
- Contact avec le 115 pour « remplissage »
- Entretien des locaux (propreté, sécurité)
- Informations des usagers sur les conditions de séjour et les modalités de séjour et de fonctionnement du site
- Contribution à la création de lien social entre les personnes hébergées et à l'harmonie des conditions de résidence au sein du site (discussion avec les usagers)
- Transmission hiérarchique des informations sur la situation des usagers, les difficultés rencontrées avec des personnes accueillies, sur des actes de violence ou d'agressions survenues etc.
- Faire respecter le règlement de fonctionnement et les capacités d'accueil au sein de la structure
- Gestion de l'accès aux Douches (serviettes), distribution des kits hygiène et délivrance de linge
- Participations aux réunions (équipes et inter services)
- ENTRETIEN DES LOCAUX
- Entretien et nettoyage des parties communes du site, des douches et sanitaires
- Entretien du linge plat (nettoyage des serviettes en laverie)
- PRÉPARATION DES REPAS
- Distribution des repas (petit-déjeuner..
- Maîtrise de l'hygiène
- TRANSMISSIONS
- remplir le cahier de liaison pour transmettre les informations aux collègues et le cadre d'astreinte
- utiliser le carnet à souche pour tout paiement en lien avec l'encaissement des nuitées

COMPÉTENCES CLES :
- COMPÉTENCES HUMAINES (savoir-être)
- Grande capacité d'écoute et d'empathie : savoir comprendre des personnes en situation de vulnérabilité.
- Sang-froid : essentiel pour gérer les urgences, conflits ou malaises sans paniquer.
- Autorité calme : pouvoir faire respecter les règles sans agressivité.
- Patience : certaines situations peuvent être longues ou tendues.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- COMPÉTENCES TECHNIQUES (savoir-faire)
- Surveillance et sécurité : savoir détecter des comportements inhabituels ou des dangers.
- Gestion de conflits : capacité à désamorcer des tensions entre personnes hébergées.
- Premiers secours : la connaissance des gestes de premiers secours est un vrai plus.
- Communication écrite : pour rédiger les rapports de nuit de manière claire et fiable.
-Gérer l'entretien des locaux
- CONTRAINTES SPÉCIFIQUES AU TRAVAIL DE NUIT
- Isolement relatif : on travaille seul sur site
- Travail les week-ends et jours fériés : accepter une forte flexibilité horaire.