Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer l'esprit d'équipe
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Commerce

Description de l'offre

Vos tâches :
- Traitement et gestion des commandes, traitement des heures
- Coordination des mesures nécessaires en collaboration avec la direction d'équipe
- Controlling des délais pour les commandes
- Participation au traitement des dommages d'accident
- Soutien dans le domaine du contrôle instruments de mesure
- Participation des préparations d'envoi
- Soutien et collaboration dans le cadre de projets spéciaux et soutien technique
- Traitement des achats en coordination avec le service des achats au siège

Ce que vous apportez :
- Une formation professionnelle commerciale ou technique confirmée ou une formation professionnelle de mécatronicien automobile confirmée (h/f)
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans un environnement franco-allemand
- Connaissances en allemand niveau B1 minimum
- Connaissances de SAP et des outils bureautiques apprécié
- Permis de conduire de classe B
- Une méthode de travail axée sur la performance et les résultats, ainsi que sur l'autonomie

Veuillez postuler sur notre site interet en francais et en allemand (CV + lettre de motivation)