Responsable d'agence de voyages à Beauvais (60 000) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Négociable et sel

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Prospection commerciale Exigé
• Techniques commerciales Exigé
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Analyser, exploiter, structurer des données Exigé
• Communiquer les résultats aux parties prenantes Exigé
• Définir la politique et les orientations générales d'une organisation Exigé
• Piloter une activité Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Exigé
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Concevoir et gérer un projet Exigé
• Développer et gérer des relations interpersonnelles Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Exigé
• Réaliser des opérations comptables Exigé

Description de l'offre

Vos missions principales :
- Ecouter, conseiller et orienter les clients dans le choix de leurs voyages (destinations, hébergements, transports, activités, assurances, etc.) soit via des TO, soit en produisant vous-même vos offres via achats aériens directs, agences locales, guides etc...
- Élaborer des devis et proposer des offres personnalisées
- Réserver et émettre des billets d'avion, de train, des locations de voiture et des hébergements
- Assurer le suivi des dossiers clients et gérer les éventuelles modifications
- Rester informé(e) des tendances du marché touristique et des offres promotionnelles
- Développer et fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité
- Suivre les dossiers en cours (acomptes, soldes, réunion d'informations, suivi pendant le voyage)
- Superviser un collaborateur, l'intégrer dans ses fonctions et optimiser sa force de vente
- Nouer une relation avec la ville, ses entreprises, associations, clubs amicaux et sportifs
Au-delà de ces missions, vous contribuerez à des projets transverses avec les équipes de KIT VOYAGES (formations, événements, salons pour promouvoir l'activité, accompagnement).

Votre profil
Vous disposez d'une expérience significative dans une agence de voyages à un poste similaire. Les qualités attendues sur ce métier :
- Aisance relationnelle, Capacité à travailler en équipe,
- Réactivité pour les propositions de voyages
- Rigueur, persévérance et organisation
- Sens des initiatives et pragmatisme

Vos conditions :
- Type de contrat : CDI, en temps plein
- Lieu : Agence BEAUVAIS
- Rémunération : Selon expérience et qualifications
- Avantages : primes, tickets restaurant. Incentive vente assurances. Voyage d'études et conventions.
Merci d'envoyer votre candidature via e-mail à tiphaine@kitvoyages.com