VENDEUR CALL CENTER POIDS LOURDS H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H/semaine Travail en journée (37H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 Mois - sur poste de téléconseiller(e)

Salaire

SELON EXPERIENCE

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Développer et fidéliser la relation client
• Conseiller, accompagner une personne

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) VENDEUR CALL CENTER H/F pour notre agence TODD, appartenant au réseau MP TRUCK, basée à Saint Quentin Fallavier (38).
Missions
Rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

Expérience
Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.
Si vous n'êtes pas diplômé(e) dans l'automobile mais passionné(e) par l'automobile, nous attendons votre candidature !
Informations complémentaires :
- A pourvoir immédiatement
- CDI, temps plein 37h
- Statut Employé
- Rémunération : Selon expérience
- Prime de cooptation attractive - selon les règles établies
Une information collective est prévue le 04 juin 14h00 à l'agence France Travail Villefontaine pour présentation de l'établissement et des postes suivie d'entretien. pour y participer veuillez vous inscrire via le lien suivant:
https://mesevenementsemploi.pole-emploi.intra/pe-action-conseiller/previsualiser/evenement/440988