Chargé de clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - exigée en immobilier

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 26130.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous intégrez une équipe de 3 personnes pour participer aux actions de gestion locative.

Sous la supervision de la responsable clientèle, vous assurez le suivi des sollicitations des locataires relatives à leur contrat de location. Vous les accompagnez durant toute la durée du bail, de leur entrée dans les lieux à la sortie du logement.

Principales missions :

Vous

* Accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information au titre de leur accueil physique et téléphonique ;
* Réalisez une visite ou un entretien téléphonique de courtoisie après l'emménagement des locataires ;
* Vérifiez le respect des termes du bail et effectuez la première intervention pour rappeler les clauses du contrat ;
* Gérez la mise à jour du bail et des demandes des locataires ;
* Réalisez une première analyse des demandes de changement de logement en lien avec le service attribution ;
* Gérez les préavis de départs des locataires et organisez les visites préalables, diagnostics et les états des lieux de sortie ;
* Assurez le suivi administratif lié à la relation client ;
* Assurez le reporting de votre activité.



Rémunération & avantages :

* Rémunération 26K€ brut/an
* Dont 13ème mois + prime vacances d'un montant de 1 144.32€ brut
* Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€, pris en charge par le groupe à 60%)
* 39h/sem - Horaires modulables
* 27 jours de Congés payés
* 21 jours de RTT/an
* Journée de solidarité offerte
* Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%
* Remboursement des déplacements sur note de frais
* Télétravail au bout de 5 mois d'ancienneté (enveloppe globale annuelle de 65 jours par année civile proratisée selon le temps de présence)
* Prime d'ancienneté au bout d'un an de présence
* Mutuelle et prévoyance
* Intéressement selon les résultats du groupe

* Vous avez un excellent sens de l'écoute et des qualités relationnelles reconnues ? C'est le top !
* Vous êtes force de proposition et trouver des solutions n'a plus de secrets pour vous ? Génial !
* Vous savez anticiper et/ou faire preuve de réactivité ? C'est un plus !
* Vous savez travailler en équipe ? Super !
* Vous faites preuve de rigueur et d'organisation ? C'est parfait !