Chargé d'accueil (H/F)
Offre publiée le 09/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 12.1 Euros à 12.2 Euros sur 0.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- REGUS PARIS SA
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
69 - Lyon 3e Arrondissement (Code postal 69003) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Principes de la relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
- Assurer un accueil téléphonique Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Garantir un suivi administratif
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Relayer de l'information
- Service client Exigé
Description de l'offre
Community Associate (H/F)
Ce poste est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel où vous aurez l'occasion de fournir
un service à la clientèle de premier ordre.
Vous ferez partie d'une équipe dynamique et évoluerez dans un
environnement de travail stimulant et chaleureux.
Ce que nous attendons de vous :
- Accueillir chaque jour nos clients de manière chaleureuse
- Apporter un support opérationnel
- Délivrer un service exceptionnel aux clients
- Travailler en équipe pour atteindre des objectifs
Que pouvons-nous faire pour vous ?
Vous êtes au bon endroit, si vous cherchez :
- La possibilité d'intégrer un groupe en perpétuelle évolution
- Une excellente formation initiale et un apprentissage continu
- Une progression professionnelle rapide
- Des variables atteignables et généreux
Autres avantages :
- Mutuelle
- Comité d'entreprise
- Participation sur les frais de transports
- Titres-restaurant
À propos de vous
Ce qui compte vraiment, c'est que vous ayez le bon état d'esprit. Nous vous fournirons tout le nécessaire
pour que vous puissiez construire une carrière fantastique au sein d'IWG. Tout ce que vous devez apporter,
c'est :
- D'excellentes aptitudes de communication et un bon relationnel
- Une attitude positive et déterminée
- La capacité à suivre des directives
- Le meilleur de vous-même chaque jour et la détermination d'être encore meilleur demain
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 192FBRR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'accueil
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