Téléconseiller (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 1 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Transports et de la mobilité des Conseillers Clientèles (H/F)

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clients
- Apporter des conseils personnalisés et des solutions adaptées aux besoins des clients
- Gérer les appels entrants et sortants pour garantir un suivi efficace des demandes
- Traiter les réclamations et les litiges dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données

Informations complémentaires :

- Rémunération 11.88€ Brut + TR
- Basé à Rennes
- Plusieurs intégrations de fin mai à fin septembre
- Horaires du lundi au samedi 7H-20 (1 samedi sur 2 travaillé)


- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une excellente aisance relationnelle
- Vous êtes réactif, dynamique et faites preuve d'écoute active
- Vous avez de bonnes compétences en téléconseil et en relations clients
- Vous maîtrisez les appels entrants et êtes capable de fournir un conseil clientèle de qualité
Rejoignez-nous et participez à l'aventure ! Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d'évolution et la possibilité de contribuer au développement de solutions de transports et de mobilité innovantes.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.