Conseiller Relation Client F/H (H/F)
Offre publiée le 07/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 36H Travail en journée (36H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CRM 80
- Secteur d'activité
- Activités de centres d'appels (Code NAF 82.20Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
Missions du TC :
- Appels Entrants / Sortants / Back office
- Traitement des réclamations et modification
- Renseignement sur les produits de la marque
Profil demandé :
- Excellente relation client
- Savoir adapter son discours
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Empathique
- Bonne éloquence
Service client de 7h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés,
Contrat CDI avec une formation - 36/semaine
Type d'emploi : Temps plein - CDI
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 192CGPH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.