Ecoutant social (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 10 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

36 Mois

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Psychologie
• Outils multimédias
• Utilisation des réseaux multimédias, internet
• Organisation du système sanitaire et social
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
• Échanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, ...) et l'orienter vers un médecin, assistant de service social, ...
• Mener un entretien, une interview, une audition Exigé
• Travailler, interagir à distance
• Sensibiliser un public

Formations nécessaires

• Bac+5 et plus ou équivalents Exigé
  Psychologie
  Psychologie psychosocial

Description de l'offre

Description des missions :
Sous la supervision des psychologues et après une formation aux techniques d'écoute clinique, vous aurez pour missions :
- Animer les espaces d'échange en ligne décrits précédemment à destination des jeunes, des adultes, des demandeurs d'emploi ou des conseillers emploi
- Accompagner les besoins spécifiques des jeunes. Comprendre la situation (analyser la demande, évaluer le besoin) et proposer un accompagnement adapté
- Créer, mettre à jour et transmettre les fiches d'appels ou autre outil (logiciel)
- Participer aux réunions d'équipe
- Sensibiliser les équipes éducatives et les acteurs territoriaux
- Être présent lors des forums de prévention ou autres manifestations territoriales permettant d'identifier des jeunes en souffrance.

Profil du candidat :
- Diplôme dans le domaine social (BAC+3 minimum en travail social, psychologie, ou équivalent).
- Expérience professionnelle dans l'accompagnement social, particulièrement auprès de jeunes en difficulté.
- Excellentes capacités d'écoute, d'empathie et de respect de la confidentialité.
- Aptitude à travailler en équipe et avec des partenaires externes.
- Connaissance des dispositifs de lutte contre l'intimidation, la discrimination et le harcèlement.
- Autonomie et capacité à gérer des situations de crise.
- 3 ans d'expérience demandée aux techniques d'écoute et de relation à la personne

Description du poste :
- CDD de 10 mois renouvelable / 35h
- Rattachement à la Convention Collective Nationale ALISFA. Salaire indexé sur la grille ALISFA
- Les missions sont réalisées en présentiel dans nos locaux à Issy-les-Moulineaux
- Les horaires sont fixés chaque mois avec une alternance une semaine sur deux du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
- Des déplacements sont à prévoir en Île-de-France

Processus de recrutement :
- Nous faire parvenir CV et lettre de motivation
- S'inscrire à un atelier de sensibilisation afin de comprendre le travail de l'association https://centresrelier.org/formations/
- Participer à une de nos sessions de recrutement (des dates vous seront proposées)
- Entretiens présentiels avec les dirigeants de l'association

Pour plus d'informations sur notre association voici notre site : https://centresrelier.org/