Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - sur fonction similaire

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Logiciel de gestion clients
• Techniques commerciales
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• bonne maîtrise d'Excel et de Word. Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Action commerciale
  BTS Commercial ou MUC/MCO

Description de l'offre

*** Poste à pourvoir dès que possible ***

Vous rejoindrez notre agence basée à La Ravoire (73).

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez le relais opérationnel des commerciaux terrains afin de rendre un service de qualité à nos clients.

Après une formation à nos produits, vous aurez pour principales missions :
La prise et la saisie des commandes clients dans notre outil informatique sur appels entrants et sortants,
Le développement de votre portefeuille clients,
La vente additionnelle et le conseil des produits, des nouveautés, des promotions adaptés aux besoins de la clientèle,
La communication et la coordination entre nos équipes commerciales et logistiques pour assurer le bon déroulement de nos opérations,
La gestion des litiges : répondre aux réclamations des clients et trouver une solution rapide afin de les satisfaire et les rassurer,
La réalisation d'activités ponctuelles de comptabilité générale.

Le profil :
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles vous permettant de nouer des liens de confiance avec les clients.
Une expérience dans le domaine commercial serait très appréciée, et une connaissance du secteur agroalimentaire, notamment en charcuterie et viande, serait idéal.

Votre courtoisie, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre disponibilité et votre autonomie vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous travaillerez du lundi au vendredi en journée à partir de 8h00

Vous avez le goût du challenge et une aisance naturelle au téléphone ! N'attendez plus, postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !