Responsable maintenance ascenseur F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Règles de sécurité
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

Description de l'offre

Votre mission :

Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.
Horaires de travail
Matin : 8h-12h
Après-midi : 14h- 17h
35h/semaine

A ce titre, vous serez chargé-e de :

- Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,

- Garantir la qualité du service client

- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,

- Animer et manager une équipe de Techniciens,

- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,

- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,

- Assurer financièrement la gestion de son secteur.

- Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.


Déplacements professionnels
Des déplacements sont à prévoir pour ce poste :

Départementale

Profil recherché
Votre profil :

Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire. Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser.

Vous êtes doté-e de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Bonne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtrisez bien les outils informatiques.

Package salarial :

Télétravail
Occasionnel

Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Autres

Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus.

Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.