assistant(e) service financier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - vente / négociation

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

à convenir selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des opérations sur titres
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Vendre ou louer des produits ou des services
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  BAC EXIGE

Description de l'offre

Carrefour Thionville recherche pour ses services financiers un assistant services financiers (H/F)

Vos missions :
- Démarcher les clients au sein de l'hypermarché, de la galerie commerciale pour recruter des nouveaux clients Carte Pass.
- Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement.
- Accueillir les clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper.
- Vendre la gamme de produits financiers adaptés aux besoins du client et effectuer des mises en relation concernant les produits assurances.
- Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges et/ou en orientant le client vers les services compétents de l'entreprise.
- Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui.

Votre profil :
- Vous êtes diplômé du baccalauréat au minimum
- Vous avez une première expérience réussie dans la vente et la négociation
- Vous êtes dynamique, avez un goût pour le challenge, du résultat, et l'esprit de conquête
- Vous appréciez travailler en équipe et vous avez le sens de la relation clients