Gestionnaire sinistre assurance automobile (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

En tant que Gestionnaire Sinistre Assurance Auto (H/F), vous serez en charge de la gestion des dossiers sinistres (véhicules légers, poids lourds ou bus) et assurerez un suivi rigoureux des différentes étapes du processus d'indemnisation.

Vos principales missions incluront :

- Réception et analyse des déclarations de sinistres : Vérification des circonstances, des garanties applicables et des responsabilités.
- Constitution et gestion des dossiers : Collecte des pièces justificatives, relation avec les assurés, experts et compagnies d'assurance.
- Suivi des indemnisations : Évaluation des montants à indemniser, gestion des recours et suivi des paiements.
- Conseil et accompagnement des clients : Assistance et information sur leurs droits et les démarches à effectuer.
- Collaboration avec les autres services : Travail en lien avec les équipes juridiques, techniques et commerciales pour une gestion optimale des dossiers.

Votre profil :
- Expérience en gestion de sinistres automobiles souhaitée.
- Connaissance des procédures d'indemnisation et de recours.
- Rigueur, autonomie et fortes capacités d'analyse.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de sinistres.

CDD de 2 ans avec possibilité d'évolution du contrat.