Réceptionniste de nuit

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Description de l'offre

La plateforme PROCH'EMPLOI accompagne un Hôtel de Saint-Quentin dans la recherche d'un réceptionniste de nuit qui pourra s'intégrer au sein d'une équipe et dans un environnement de travail chaleureux et respectueux où les évolutions professionnelles seront possibles.

MISSIONS :

Accueil & Service client (-30% du temps)
- Réaliser le Check-In des clients arrivant après 23h
- Répondre à toute demande des clients avec professionnalisme et réactivité

Préparation de la journée suivante & du Petit déjeuner (-50% du temps)
- Faire l'inventaire et vérifier le réassort de lingerie (draps, housses, serviettes, produits d'accueil) dans les différents placards et bâtiments de l'hôtel
- Préparer et dresser le Petit déjeuner à partir de 6h du matin (Cuisson des viennoiseries, dressage du buffet et des tables, etc.)

Sécurité & Propreté (-20% du temps)
- S'assurer du calme et de la tranquillité des lieux. Appliquer les procédures de sécurité en cas d'incident(incendie)
- S'assurer de la propreté des parties communes principales (salle de Petit déjeuner, Bar, Toilettes)

PROFIL :
- Bac +2 minimum. Une formation en hôtellerie/restauration ou de type commercial est un plus.
- Sens de l'accueil et du service client. Excellent relationnel souhaité.
- Rigueur et Organisation dans le travail
- Intégrité et Fiabilité
- Maitrise de l'anglais professionnel

CONDITIONS :
Horaires : 23h - 7h
Rémunération : selon le barème de la convention collective HCR / pourra être adapté selon le profil.
Contrat : Ouvert sur tous types de contrat, CDI, CDD et Extra avec engagement dans le temps.