MEDIATEUR SOCIAL / ANIMATEUR DE CONCIERGERIE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 18 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
• Organiser une médiation sociale

Description de l'offre

Association de proximité intervenant dans le domaine de la médiation sociale, numérique et emploi, nous recherchons 1 médiateur.rice social(e) pour renforcer notre équipe dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une conciergerie de proximité sur le quartier Pissevin

Si vous avez le sens du service et souhaitez vous investir dans un espace alliant présence humaine et services connectés
Si vous avez l'envie d'être au service des publics vulnérables et fragiles
Si vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés (fin de journée/ début de soirée)
Si vous aimez l'autonomie dans votre poste
Si vous vous exprimez facilement à l'oral et à l'écrit (sans faire trop de fautes ;))
Si vous maitrisez la navigation web sur ordinateur et smartphone et avez des connaissances sur Word et Excel.
Si vous vous reconnaissez dans les mots bienveillance, écoute, non-jugement

Les Missions :

Animer une conciergerie d'hyper proximité
Accueillir l'usager et comprendre sa demande
Apporter un premier niveau d'information sur l'accès aux droits (rédiger courriers, aider à la complétude de dossiers.)
Animer un espace numérique et encourager l'autonomie du public dans les démarches en ligne
Travailler en réseau avec les partenaires du territoire
Excercer une veille sur le territoire d'intervention
Contribuer à l'accueil des partenaires et de leurs actions
Animer des ateliers thématiques
Rendre compte de son travail à sa hiérarchie (suivi des actions, comptes-rendus, reporting statistiques)
Réaliser les bilans quantitatifs / qualitatifs et la saisie statistique de l'activité


Avant de postuler, vérifier votre éligibilité au contrat Adulte Relais :
avoir plus de 26 ans et habiter en Quartier Prioritaire de la Ville (QPV)