Chargé / Chargée de relation client (H/F)
Offre publiée le 30/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RAS 570
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Lieu de travail
50 - ST LO (Code postal 50000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Négocier avec les clients en cas de désaccords
Description de l'offre
Assurer de manière pro-active l'accueil clients particuliers et professionnels du secteur.
Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er Contact.
Découvrir et conseiller les besoins clients de son périmètre d'activités.
Promouvoir les offres numériques du groupe et ses parcours omnicanaux.
S'assurer du bon fonctionnement des offres au près des clients ( installation des applis mobiles, fonctionnement des accréditations ...)
Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés aux clients particuliers et professionnels et les orienter vers le bon interlocuteur si besoin
Découvrir les besoins, conseiller et commercialiser :
-les solutions d'affranchissement de l'ensemble de la gamme courrier/colis du groupe
-les offres de diversification et relais de croissance et réaliser des apports croisés
-toute la gamme de produits et services LPM
Proposer ces offres dans le cadre d'une démarche pro-active auprès des clients et en s'appuyant sur les éléments de connaissance clients et en pratiquant le rebond en complément de la solution proposée
Effectuer le dépôt et les remises d'instance
Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial : effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts
Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191VTKF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.