Technicien.ne Support Client Matériel TP (à distance) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

4 An(s)

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Circuits hydrauliques
• Pneumatique
• Gestion de la maintenance
• Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
• Maintenance préventive d'engins
• Effectuer la maintenance préventive de matériel
• Planifier des interventions de maintenance
• Réparer des composants mécaniques défectueux

Description de l'offre

Technicien Support Client Matériel TP (à distance) - CDI

En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.

Vos principales missions sont :

Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,
Organiser, coordonner et suivre les opérations d'assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,
Gérer le planning d'interventions et les comptes rendus d'intervention internes ou externalisées



Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d'empathie,
Vous êtes à l'aise avec le téléphone,
Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l'organisation,
Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.

Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d'intégration et à son école de formation interne.. Alors rejoignez-nous !


Ici tout est possible !

Bienvenue chez nous !

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »