Chargé de recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client

Description de l'offre

Pourquoi a-t-on besoin de vous



Nous recherchons notre futur Chargé(e) de Recouvrement sur Rennes dans le cadre du remplacement d'une de nos collaboratrices en congé maternité pour une durée de 6 mois.

Vous souhaitez vous épanouir professionnellement en rejoignant un environnement à la fois exigeant et convivial ?

Vous aimez travailler en équipe ?

Profil confirmé, ou avec expérience, vous souhaitez évoluer à moyen terme ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) au Responsable Crédit Régional, basé(e) à Rennes, vous intégrez une équipe en tant que Chargé(e) de recouvrement au sein de la Région POINT.P Ouest.

Votre mission principale consiste à garantir l'efficacité de nos processus de recouvrement, en interagissant efficacement avec nos agences et nos clients, tout en prenant soin de maintenir nos relations commerciales de proximité.




Ce poste est-il fait pour vous


Votre quotidien :

- Etre l'interlocuteur de référence pour nos clients débiteurs

- traitement quotidien des alertes générées par le progiciel crédit

- Relancer de manière amiable, par téléphone etpar écrit

- Gérer les impayés, en informer nos équipes commerciales et la direction

- Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales

- Lettrer les comptes

- Gérer les modifications et évolutions des fiches clients

- En cas d'insuccès du recouvrement à l'amiable, réorienter les dossiers contentieux ciblés auprès d'auxiliaires de recouvrement référencés.