AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT PISCINE DE BAGNOLES DE L'ORNE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1875.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Vos objectifs:
Encaisser les entrées et les produits annexes, renseigner les usagers et offrir un accueil de qualité et garantir l'entretien et la propreté des zones d'accueils de la piscine (accueil, vestiaires, .).
Missions
- Renseigner les usagers : horaires, tarifs, règles de sécurité et activités proposées
- Encaisser les entrées, les abonnements, les produits annexes (boutique, boissons, .)
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse
- Surveiller et respecter la Fréquentation Maximale Instantanée (FMI)
- Garantir un accueil de qualité tout en veillant à la satisfaction des usagers
- Promouvoir la destination et valoriser l'offre touristique locale
- Gérer l'affichage et les informations touristiques mises à disposition du public
- Suivre et gérer les stocks des produits de la boutique, des boissons et snack
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel : sèche-cheveux, casiers, douches, .
- S'assurer de la mise en place des équipements : chaises, parasols, tables, .
- Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection régulier des locaux : vestiaires, douches, sanitaires, bassins, plages, terrasse .
- Vérifier les niveaux de consommables et les réapprovisionner si besoin (papier, savon)
- Renseigner les différents indicateurs d'activité
- Participer à la surveillance des locaux et à la sécurité des usagers en collaboration avec les maîtres-nageurs

Compétences requises
- Formation de niveau IV
- Première expérience acceptée : idéalement expérience en accueil du public et/ou gestion de caisse
- Formation PSC1 ou SST (Sauveteur Secouriste au Travail) recommandé
- Capacité à accueillir les clients
- Techniques de vente et de promotion
- Avoir une bonne expression orale et écrite
- Maîtriser l'anglais (parlé)
- Maîtriser des outils informatiques et internet
- Avoir une bonne présentation
Durée du contrat
Du 04 juin au 02 septembre 2025
Travail en semaine, le week-end et jours fériés
Poste non logé, nourri
Rémunération
Echelon 1.1 de la Convention collective des organismes de tourisme
Poste non logé, nourri