Coordinateur de plannings (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 15.0 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale
• Diplôme d'État d'assistant de service social
• Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale
• DUT carrières sociales option assistance sociale
• DUT carrières sociales option services à la personne
• Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Exigé
• Analyser la qualité d'un service
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Assurer le suivi des dossiers clients Exigé
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Coordonner les interventions à domicile Exigé
• Déléguer, responsabiliser
• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
• Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération Exigé
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Prévenir et résoudre les conflits
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Superviser des opérations, des actions

Description de l'offre

Aide à Dom 74, spécialiste du maintien à domicile en Haute Savoie depuis 2006, recrute pour son agence d'Annecy, un (e) Coordinateur (trice) de plannings.

Travailler chez Aide à Dom 74, c'est pouvoir compter sur une équipe dynamique et bienveillante.

Vos principales missions :

Réaliser les plannings des interventions en fonction des besoins clients
Planifier les interventions et gérer les impondérables
Manager l'équipe terrain d'Assistants ménagers
Réaliser les évaluations à domicile, établir les devis et contrats
Être l'interface entre les usagers et les intervenants
Astreinte téléphonique par roulement
Présence bureau pour la gestion quotidienne

Vous êtes dynamique et disposez de réelles aptitudes relationnelles. Rigoureux(euse), vous avez le sens de l'écoute et appréciez le travail en équipe. Vous avez la fibre commerciale et savez prospecter et fidéliser les bénéficiaires.