Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Horaire de 12.23 Euros sur 12.0 mois

Tickets R.+ IKA

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales Exigé
• Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux Exigé
• Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage Exigé
• Conseiller, accompagner une personne
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation  Exigé
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
• Relayer de l'information Exigé
• Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe
• Négocier une proposition Exigé
• Gérer les ressources humaines
• maitrise du pack office Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Secrétariat assistanat gestion PME PMI
• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Secrétariat assistanat commercial

Description de l'offre

Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.
En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART.
Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
vos missions :
- Développement du portefeuille clients
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention
- Visites à domicile
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison
- Sélection et intégration des intervenants
- Réalisation d'objectifs SMART

L'entreprise mettra à votre disposition un ordinateur portable, ainsi qu'une place de parking pour pouvoir garer votre véhicule si besoin.
Vous travaillerez du lundi au vendredi (35 heures/semaine + 4 heures complémentaires).
Vous serez formé(e) en interne par l'entreprise.