Chargé des publics / Musée de la Chalosse (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - Patrimoine culturel

Salaire

Emploi contractuel de cat. C.

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Poste à pourvoir le 15 juin 2025, date limite des candidatures : 30 mai 2025.

Missions / conditions d'exercice :
-Accueil et service des publics : oriente et assure l'accueil des publics individuels, groupes (scolaires et adultes)
du musée ; assure l'accueil téléphonique,
-Conçoit et met en œuvre des visites guidées : visites guidées en semaine et le week-end en alternance avec
l'équipe des guides, expression dans une ou plusieurs langues étrangères serait un plus,
-Vente billetterie et boutique
-Conçoit, organise et met en œuvre les dispositifs de l'action culturelle en s'appuyant sur les expositions
temporaires et permanentes des collections,
-Sensibilise les publics au patrimoine par la mise en œuvre d'ateliers et de parcours pédagogiques
-Développe les partenariats avec les professionnels de l'éducation, du champ social, du secteur culturel et du
tourisme
-Elabore les outils de médiation (dossiers, fiches, bibliographies, mallettes, etc.) et les supports de promotion des
actions pédagogiques
-Assure le lien avec la communication et les supports à réaliser
-Poursuit les actions vers l'accessibilité engagées par le musée : visites signées, parcours multisensoriel.
-Assure le suivi administratif du service des publics : supervise le mailing à destination des structures en charge
du jeune public, supervise les réservations de l'ensemble des groupes et organise leur accueil, bilans d'activités,
rédaction de projets, participe à l'élaboration du budget du service.
-Participe aux manifestations proposées au musée
-Participe à la réalisation du Projet Scientifique et Culturel du musée

Profils recherchés :
Savoirs :
Bonne connaissance du milieu culturel et des stratégies de développement des publics
Compétences avérées dans la médiation culturelle, méthodes pédagogiques, techniques d'animation
Connaissance des orientations de la collectivité en matière culturelle
Connaissance des évolutions et des enjeux des politiques patrimoniales
Culture générale en histoire, histoire de l'art, archéologie, histoire des sciences et des civilisations, urbanisme,
architecture, ethnographie, etc.
Compétences générales relatives au travail dans un musée
Maîtrise des principes de la communication orale (la pratique d'une langue étrangère serait un plus)
Sens du service public et intérêt pour les collections muséales
Maîtrise des outils informatiques dédiés à la fonction (pack officie, création graphique serait un plus)
Réglementation des ERP
Permis B obligatoire

Savoir-faire :
Acquisition d'un réseau de partenaires culturels (structures, acteurs)
Informer et orienter les visiteurs avec amabilité
Réagir avec calme aux situations d'agressivité
Protocole d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident
Gestes de premiers secours
Savoir être : comportement, relationnel, qualité personnelle
Qualités relationnelles indispensables avec le public et les collègues de travail
Sens de l'accueil
Sens de la communication et de la valorisation
Autonomie, dynamisme et créativité
Rend compte de son activité à l'équipe et à sa responsable
Effectue des propositions relatives à son activité
Bonne capacité à réagir dans les situations d'urgence
Rigueur dans la réalisation de son travail
Assiduité, respect des horaires