Chargé / Chargée d'accueil et d'exploitation de camping (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 5 Mois

Durée de travail

42H Autre (42H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

heures supplémentaires et astreinte

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Activités : L'agent assure les fonctions de chargé d'accueils des campeurs et de l'exploitation du camping
Il assure l'accueil et gère le service réservation, vente de séjours et la régie de recettes.
Il organise et développe l'activité du camping
Il veille au bon fonctionnement du site : propreté du site, respect des normes réglementaires, maintenance et intervention de réparation de 1er niveau au camping.
Il gère les relations avec les prestataires extérieurs et intervenants.
Il assure la propreté du camping et de ses locaux, l'entretien des espaces verts, terrains de sport, aires de jeux dans le but d'améliorer le cadre de vie en respectant la qualité écologique et paysagère du site.


Champs de compétences :
-Accueil physique et téléphonique
-Gestion d'un lieu de vie permanent
-Gestion des entrées et des sorties
-Réservation et suivi des hébergements locatifs
-Gestion et réservation des emplacements
-Gestion de l'entretien des locaux, blocs sanitaires et locatifs
-Gestion des terrains de sport et aires de jeux présentes au sein du camping
-Gestion de la propreté sur le parc
-Organisation et contrôle de l'entretien et de la maintenance de la structure
-Promotion de l'équipement
-Coordination avec l'office de Tourisme
-Responsabilité de la régie des recettes
-Assurer le respect du règlement intérieur
-Suivi informatique des dossiers et courriels
-Gestion des logiciels « Inaxel » (séjours, réservations en ligne, site Internet, barrière)
- Relations avec l'ensemble des membres de la collectivité

-Maîtriser :
- le maniement et l'utilisation des outils, en appliquant les règles de sécurité
- les techniques et pratiques d'entretien des espaces verts (taille, tonte, débroussaillage .), de nettoyage et entretien des outils et matériels mis à disposition. Compétences de maintenance et réparations simples de 1er niveau

Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :
L'emploi s'effectue en relation avec la clientèle.
Les horaires sont irréguliers. Les dimanches et jours fériés sont ouvrés. Le travail peut être saisonnier ou plus soutenu à certaines périodes de l'année (fêtes, vacances...).
L'activité nécessite de faire respecter des normes d'hygiène et de sécurité.

Profil et expériences requises :
Etre polyvalent et organisé
Etre réactif
Connaître les besoins et attentes de la clientèle
Maîtrise de l'anglais préférable
Connaissance touristique du territoire préférable

Spécificités :
Travail le week-end
Maîtrise administrative
Grande disponibilité
Horaires variables
Congés décalés (hors saison)