Gestionnaire contrôle qualité en assurance (H/F)
Offre publiée le 25/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1895.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MATEO
- Secteur d'activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)
Compétences nécessaires
- Gestion des garanties et des assurances
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Description de l'offre
MATEO, Courtier Grossiste en assurance Santé et Prévoyance recrute UN(E) GESTIONNAIRE CONTROLE QUALITE
Vous intégrez un service dynamique et vous travaillez sur l'outil informatique en permanence avec un double écran.
Vos missions sont :
- Contrôler la complétude et la conformité des contrats d'assurances souscrits
- S'assurer de l'Adéquation des besoins du client avec la garantie souscrite
- Contribuer à la fidélisation des assurés :
o Appel de courtoisie, enquête de satisfaction
o Prévention des résiliations : enquête qualité, étude du besoin, et si nécessaire mise en place d'un nouveau contrat
- Suivi des tableaux de bord gestion qualité
- Reporting régulier auprès du Responsable Qualité
- Secrétariat de gestion polyvalent,
- Renfort des autres services en cas de pic d'activité
Votre Profil :
De formation à dominante commerciale, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clientèle.
Votre aisance relationnelle et votre force de conviction seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.
Vous êtes titulaire d'un bac+2 et/ ou une expérience professionnelle 6 mois dans la production ou gestion de contrats (Débutant accepté si sérieuses motivations).
Votre Rémunération :
Salaire 1895€ brut
Afin de favoriser votre intégration, nous vous offrons :
- une formation sur nos produits et sur nos procédures
- un management de proximité
- un environnement de travail stimulant et favorisant l'esprit d'équipe
Type d'emploi :
CDD remplacement congés maternité de 6 mois
Temps complet de 35 heures
Horaires : lundi/vendredi : 9h-13h et 14h-17h
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191PXHL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire en assurances (Code ROME : C1109)
Autre appellation de l'offre : Gestionnaire santé en assurances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.