TECHNICIEN IT - SUPPORT UTILISATEUR (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

TECHNICIEN IT - SUPPORT UTILISATEUR (H/F) - RELEVEZ LE DÉFI !

Vous êtes un pro de l'IT, toujours prêt à dégainer votre clavier pour sauver un utilisateur en détresse ?

Vous avez déjà une expérience solide en support et vous aimez trouver LA solution qui fera toute la différence ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ

Assurer le support aux utilisateurs (Niveau 1 et 2) : résoudre les incidents, répondre aux demandes et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques.

Gérer le parc informatique : installation, configuration et maintenance des postes de travail, imprimantes, téléphonie et autres équipements IT.

Administrer les systèmes et réseaux : mise à jour des logiciels, gestion des droits d'accès et participation aux actions de cybersécurité.

Participer aux projets IT de l'entreprise : évolution des infrastructures, déploiement de nouveaux outils et amélioration des process internes.

Rédiger et mettre à jour la documentation technique pour faciliter la vie de vos collègues et assurer un suivi impeccable.

PRÊT À RELEVER LE CHALLENGE ?
Envoyez-nous votre CV et montrez-nous pourquoi VOUS êtes le technicien IT qu'il nous faut ! LE PROFIL QUE NOUS CHERCHONS

? Expérience confirmée en support utilisateur (vous savez de quoi vous parlez et vous avez déjà affronté des incidents bien corsés !).

? À l'aise avec les environnements Windows et les outils bureautiques.

? Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques rapidement et efficacement.

? Bon relationnel, esprit d'équipe et un vrai sens du service (parce que l'IT, c'est avant tout aider les autres !).

? Rigueur, autonomie et envie d'évoluer dans un environnement exigeant mais stimulant.