Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.18 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe du Domaine de Villers & SPA.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service client exceptionnel.

Responsabilités :
- Accueil physique et téléphonie
- Check-in et check-out des clients
- Prise de réservation et attribution des chambres
- Prise de réservation pour le restaurant
- Prise de réservation du SPA
- Gestion des mails
- Facturation client
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services
- Aide ponctuelle au service bar & snacking

Qualités :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Bonne pratique de l'informatique
- Bonne pratique de l'anglais

Si vous êtes une personne souriante, dynamique et motivée ce poste est fait pour vous.
Poste avec des horaires de journée et de soirée (une semaine sur deux).
Poste non logé